GENERAL TERMS AND CONDITIONS – Mountain Ranger Lodge  

Version dated 19.03.2025 

I. SCOPE OF APPLICATION 

  1. These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as „GTC“) apply to all services provided by Edelwise ES GmbH, with its registered office in Lower Austria and business address at Gumpersbergstraße 4, A-3052 Neustift-Innermanzing, registered in the commercial register of the St. Pölten Commercial Court under FN 498379k (hereinafter referred to as „Accommodation Provider“), to guests who use accommodation services and other contractual partners (hereinafter referred to as „Contractual Partner“). The Contractual Partner’s general terms and conditions shall not apply, even if the Accommodation Provider does not expressly object to them. Any counter-confirmations by the Contractual Partner referring to their own general terms and conditions are hereby rejected. 

  1. These GTC do not exclude special agreements. The GTC are subordinate to individual agreements made. 

II. DEFINITIONS 

  • „Guest“: A natural person who uses accommodation. The Guest is usually also the Contractual Partner. The term Guest also includes persons traveling with the Contractual Partner (e.g., family members, friends, etc.). 

  • „Consumer“ and „Entrepreneur“: These terms are to be understood in the sense of the Consumer Protection Act as amended. 

  • „Accommodation Contract“: The contract concluded between the Accommodation Provider and the Contractual Partner, the content of which is specified below. 

III. CONCLUSION OF CONTRACT – ADVANCE PAYMENT 

  1. The Accommodation Contract is concluded upon acceptance of the Contractual Partner’s order by the Accommodation Provider. Electronic declarations are deemed received when they can be retrieved under normal circumstances by the party for whom they are intended, and receipt occurs during the Accommodation Provider’s announced business hours. 

  1. The Accommodation Provider is entitled to conclude the Accommodation Contract under the condition that the Contractual Partner makes an advance payment. In this case, the Accommodation Provider is obliged to inform the Contractual Partner of the required advance payment before accepting the written or verbal order. If the Contractual Partner agrees to the advance payment (in writing or verbally), the Accommodation Contract is concluded upon receipt of the Contractual Partner’s declaration of consent regarding the advance payment. 

  1. The Contractual Partner is in any case obliged to provide a valid credit card number, expiration date, and security code when confirming the booking. 

IV. BEGINNING AND END OF ACCOMMODATION 

  1. The Contractual Partner has the right to occupy the rented rooms from 3:00 PM on the agreed day („arrival day“), unless the Accommodation Provider offers a different check-in time. 

  1. The rented rooms must be vacated by the Contractual Partner by 11:00 AM on the day of departure. If the rented rooms are not vacated on time, the Accommodation Provider is entitled to charge for an additional day. 

V. WITHDRAWAL FROM THE ACCOMMODATION CONTRACT – CANCELLATION FEE 

Reservations made by the Contractual Partner are binding for both contracting parties, with the following (exclusive) restrictions: 

  1. Withdrawal by the Accommodation Provider 

i) If the Accommodation Contract requires an advance payment and the Contractual Partner fails to make the payment on time, the Accommodation Provider may withdraw from the Accommodation Contract without setting a grace period. 

ii) Furthermore, the Accommodation Provider is entitled to withdraw from or terminate the contract with immediate effect for important reasons under statutory provisions. An important reason exists in particular if: (i) the Contractual Partner fails to perform a due obligation; (ii) fulfillment of the contract becomes impossible due to force majeure, strikes, or other circumstances not attributable to the Accommodation Provider; (iii) the Contractual Partner provides misleading or false information about essential data; (iv) the rented rooms are sublet without the written consent of the Accommodation Provider; (v) the Contractual Partner or an associated person makes significantly disadvantageous use of the rented rooms or behaves in a grossly inappropriate manner towards the Accommodation Provider, its employees, other guests, or third parties; or (vi) the Contractual Partner contracts a contagious disease or a disease that extends beyond the agreed accommodation period or otherwise becomes in need of care. 

iii) The Accommodation Provider must notify the Contractual Partner of the exercise of withdrawal/termination in writing without delay, at the latest within 14 days of becoming aware of the reason. Termination by the Accommodation Provider does not entitle the Contractual Partner to compensation or other claims. Compensation claims in the event of justified contract termination remain unaffected. 

  1. Cancellation by the Contractual Partner – Cancellation Fee 

If the contractual partner cancels or reduces the scope of the contract, they must pay the following fees, provided that the (partial) cancellation was not caused by the fault of the accommodation provider. 

i) The cancellation fees are based on the current regulations of the Austrian Hotel Association and apply according to the contractual agreements at the time of booking. 

ii) In the event of cancellations on the day of arrival or a no-show, the full contract amount plus VAT will be charged („no-show policy“). 

VI. PROVISION OF SUBSTITUTE ACCOMMODATION 

  1. The Accommodation Provider may offer the Contractual Partner or the guests adequate substitute accommodation (of the same quality) if this is objectively justified and reasonable for the Contractual Partner, particularly if the deviation is minor. 

  1. An objective justification exists, for example, if the rented room(s) have become unusable, guests have extended their stay, an overbooking has occurred, or other significant operational measures necessitate this step. 

  1. Any additional costs for the substitute accommodation shall be borne by the Accommodation Provider. 

  1. No compensation claim arises from this. 

VII. RIGHTS OF THE CONTRACTUAL PARTNER 

  1. By concluding an Accommodation Contract, the Contractual Partner acquires the right to customary use of the rented rooms, the facilities of the accommodation establishment that are generally accessible to guests without special conditions, and the usual service. 

  1. The Contractual Partner must exercise these rights in accordance with any hotel and/or guest policies (house rules). 

VIII. OBLIGATIONS OF THE CONTRACTUAL PARTNER 

  1. The contractual partner is obliged to pay the agreed fee, including any additional amounts incurred due to the use of extra services by them and/or their accompanying guests, plus statutory VAT, no later than at the time of departure. The accommodation provider has the right to issue an invoice or interim invoice at any time. 

  1. The accommodation provider is not obliged to accept foreign currencies. If foreign currencies are accepted, they will be credited at the exchange rate of the day, if possible. If the accommodation provider accepts foreign currencies or cashless means of payment, the contractual partner bears all associated costs, such as inquiries with credit card companies, exchange fees, etc. 

  1. The contractual partner is liable to the accommodation provider for any damage caused by them or by other persons who, with the knowledge or intent of the contractual partner, make use of the accommodation provider’s services. 

  1. If the contractual partner departs early, the accommodation provider is entitled to demand the full agreed fee. The accommodation provider will deduct any savings resulting from the non-utilization of services or any amounts received from renting the reserved rooms to other guests. A saving is only deemed to exist if the accommodation establishment is fully booked at the time the contractual partner cancels and the reserved room can be rented to other guests. The burden of proof for any savings rests with the contractual partner. 

IX. RIGHTS OF THE ACCOMMODATION PROVIDER 

  1. If the contractual partner refuses to pay the agreed fee or is in arrears, the accommodation provider has the statutory right of retention in accordance with § 970c ABGB (Austrian Civil Code) as well as the statutory lien according to § 1101 ABGB on items brought in by the contractual partner or their guests. This right of retention or lien also secures claims of the accommodation provider arising from the accommodation contract, particularly for meals, other expenses incurred on behalf of the contractual partner, and any compensation claims of any kind. 

  1. If room service is requested in the contractual partner’s room or at extraordinary times (after 8:00 PM and before 6:00 AM), the accommodation provider is entitled to charge a special fee. This special fee must be listed on the room price display. The accommodation provider may also refuse such services for operational reasons. 

  1. If the period between booking and contract fulfillment exceeds three months and the accommodation provider increases its general prices for the contracted services within this period, the accommodation provider is entitled to adjust the agreed price accordingly. Price adjustments are made in the same ratio as the change in the Consumer Price Index 2020 published by Statistics Austria. The base for indexing is the final index figure published for the month of contract conclusion (= 100). 

  1. In the event of late payment, interest on arrears of eight percentage points above the base interest rate per year applies to business customers and five percentage points above the base interest rate per year applies to consumers under the Consumer Protection Act. 

  1. The contractual partner agrees that the data provided in the course of booking and order processing may be used by the accommodation provider for contract fulfillment, accounting, and marketing purposes, including automated processing. The contractual partner also agrees that their provided email address may be used by the accommodation provider for direct marketing via electronic mail, with the right to revoke this consent at any time. 

X. OBLIGATIONS OF THE ACCOMMODATION PROVIDER 

  1. The accommodation provider is obliged to render the agreed services in a manner consistent with its standards. 

  1. Additional chargeable special services of the accommodation provider, not included in the accommodation fee, may include, for example: 

  1. Special accommodation services that can be invoiced separately, such as garage spaces, etc. 

  1. A reduced rate may be charged for the provision of baby beds. 

XI. LIABILITY OF THE ACCOMMODATION PROVIDER FOR DAMAGE TO DEPOSITED ITEMS 

  1. The accommodation provider is liable for items brought by the contractual partner in accordance with §§ 970 et seq. ABGB. The accommodation provider is exempt from this liability if it can prove that the damage was neither caused by itself or one of its vicarious agents nor by third parties entering or leaving the premises. Liability of the accommodation provider exists only if the items were handed over to the accommodation provider or its authorized personnel or placed in a designated storage location. The accommodation provider’s liability under § 970 (1) ABGB is limited to the amount specified in the Federal Act of November 16, 1921, on the liability of innkeepers and other entrepreneurs in its applicable version. If the contractual partner or guest fails to comply with the accommodation provider’s request to deposit their belongings in a special storage area, the accommodation provider is released from any liability. 

  1. For valuables, money, and securities, the accommodation provider is liable only up to a maximum amount of currently €550. The accommodation provider is liable for damages exceeding this amount only if they were accepted for safekeeping with knowledge of their nature. The accommodation provider may refuse to store valuables, money, and securities without providing reasons, particularly if they are of significantly higher value than what is usually deposited by guests. 

  1. In any case of accepted safekeeping, liability is excluded if the contractual partner and/or guest does not immediately notify the accommodation provider of any damage upon becoming aware of it. 

  1. The liability limitations set forth in Section XII apply accordingly. 

XII. LIMITATION OF LIABILITY 

  1. If the contractual partner is a consumer, the liability of the accommodation provider for slight negligence is excluded, except in cases of personal injury. 

  1. For business customers, the accommodation provider is liable for all statutory and contractual claims—except for personal injury—only in cases of intentional or grossly negligent conduct. 

  1. All claims of the contractual partner, provided they are not a consumer under the Consumer Protection Act, against the accommodation provider expire 18 months after the service was rendered. For consumers, the statutory limitation periods apply. 

XIV. ILLNESS OR DEATH OF A GUEST 

  1. If a guest falls ill during their stay at the accommodation facility, the accommodation provider will arrange for medical care at the guest’s request. If there is imminent danger, the accommodation provider will arrange for medical care even without the guest’s express request or that of their relatives, particularly if necessary and the guest is unable to do so themselves. 

  1. As long as the guest is unable to make decisions or their relatives cannot be contacted, the accommodation provider will arrange for medical treatment at the guest’s expense. However, these care measures end as soon as the guest is able to make decisions or their relatives have been informed of the illness. 

  1. The accommodation provider is entitled to reimbursement from the contractual partner, the guest, or, in the event of death, from their legal successors for all expenses incurred. 

XV. PLACE OF PERFORMANCE, JURISDICTION, AND CHOICE OF LAW 

  1. The place of performance is the location of the accommodation facility. 

  1. This contract is subject to Austrian formal and substantive law, excluding the rules of international private law (in particular, IPRG and EVÜ) and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. 

  1. For business transactions between entrepreneurs, the exclusive place of jurisdiction is the registered office of the accommodation provider. 

  1. If the accommodation contract is concluded with a consumer, the competent court for lawsuits against the consumer is the court with jurisdiction over their place of residence. 

XVI. MISCELLANEOUS 

  1. The accommodation provider is entitled to offset claims against claims of the contractual partner. The contractual partner, unless they are a consumer, is not entitled to offset claims against the accommodation provider unless the accommodation provider is insolvent or the contractual partner’s claim has been legally established or acknowledged by the accommodation provider. 

  1. Should individual provisions of these terms and conditions be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The contracting parties undertake to replace the invalid provision with a valid one that comes as close as possible to the intended (economic) purpose. 

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – Mountain Ranger Lodge  

Fassung vom 19.03.2025 

I. GELTUNGSBEREICH 

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, die die Edelwise ES GmbH, mit dem Sitz in Niederösterreich und mit der Geschäftsanschrift Gumpersbergstraße 4, A-3052 Neustift-Innermanzing, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichtes St. Pölten unter FN 498379k (im Folgenden „Beherberger“) gegenüber dem Gast, der die Beherbergung in Anspruch nimmt, und sonstigen Vertragspartnern (im Folgenden „Vertragspartner“), erbringt. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, auch wenn der Beherberger diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Gegenbestätigungen des Vertragspartners unter Hinweis auf dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen wird hiermit widersprochen. 

  1. Die AGB schließen Sondervereinbarungen nicht aus. Die AGB sind gegenüber im Einzelnen getroffenen Vereinbarungen subsidiär. 

II. BEGRIFFSDEFINITIONEN 

  • „Gast“: Ist eine natürliche Person, die Beherbergung in Anspruch nimmt. Der Gast ist in der Regel zugleich Vertragspartner. Als Gast gelten auch jene Personen, die mit dem Vertragspartner anreisen (z.B. Familienmitglieder, Freunde etc.). 

  • „Verbraucher“ und „Unternehmer“: Die Begriffe sind im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes idgF zu verstehen. 

  • „Beherbergungsvertrag“: Ist der zwischen dem Beherberger und dem Vertragspartner abgeschlossene Vertrag, dessen Inhalt in der Folge näher geregelt wird. 

III. VERTRAGSABSCHLUSS – ANZAHLUNG 

  1. Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Vertragspartners durch den Beherberger zustande. Elektronische Erklärungen gelten als zugegangen, wenn die Partei, für die sie bestimmt sind, diese unter gewöhnlichen Umständen abrufen kann, und der Zugang zu den bekannt gegebenen Geschäftszeiten des Beherbergers erfolgt. 

  1. Der Beherberger ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag unter der Bedingung abzuschließen, dass der Vertragspartner eine Anzahlung leistet. In diesem Fall ist der Beherberger verpflichtet, vor der Annahme der schriftlichen oder mündlichen Bestellung des Vertragspartners den Vertragspartner auf die geforderte Anzahlung hinzuweisen. Erklärt sich der Vertragspartner mit der Anzahlung (schriftlich oder mündlich) einverstanden, kommt der Beherbergungsvertrag mit Zugang der Einverständniserklärung über die Bezahlung der Anzahlung des Vertragspartners beim Beherberger zustande. 

  1. Der Vertragspartner ist jedenfalls verpflichtet, eine gültige Kreditkartennummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode bei Bestätigung der Buchung zu hinterlegen. 

IV. BEGINN UND ENDE DER BEHERBERGUNG 

  1. Der Vertragspartner hat das Recht, so der Beherberger keine andere Bezugszeit anbietet, die gemieteten Räume ab 15.00 Uhr des vereinbarten Tages („Ankunftstag“) zu beziehen. 

  1. Die gemieteten Räume sind durch den Vertragspartner am Tag der Abreise bis 11.00 Uhr freizumachen. Der Beherberger ist berechtigt, einen weiteren Tag in Rechnung zu stellen, wenn die gemieteten Räume nicht fristgerecht freigemacht sind. 

V. RÜCKTRITT VOM BEHERBERGUNGSVERTRAG – STORNOGEBÜHR 

Reservierungen des Vertragspartners sind für beide Vertragsparteien mit folgenden (ausschließlichen) Einschränkungen verbindlich. 

  1. Rücktritt durch den Beherberger 

i) Sieht der Beherbergungsvertrag eine Anzahlung vor und wurde die Anzahlung vom Vertragspartner nicht fristgerecht geleistet, kann der Beherberger ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurücktreten. 

ii) Darüber hinaus ist der Beherberger nach den gesetzlichen Regelungen zum Rücktritt vom Vertrag bzw. zur Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung berechtigt. Ein wichtiger Grund ist insbesondere gegeben, wenn: (i) der Vertragspartner eine fällige Leistung nicht erbringt; (ii) die Erfüllung des Vertrages wegen höherer Gewalt, Streik oder anderer vom Beherberger nicht zu vertretenden Umständen unmöglich ist; (iii) der Vertragspartner irreführende oder falsche Angaben über wesentliche Daten macht; (iv) vertragsgegenständliche Räume ganz oder teilweise ohne schriftliche Zustimmung des Beherbergers  untervermietet werden; (v) der Vertragspartner oder eine ihm zurechenbare Person von den gemieteten Räumen einen erheblich nachteiligen Gebrauch macht oder durch rücksichtsloses, anstößiges oder sonst grob ungehöriges Verhalten gegenüber dem Beherberger oder seinen Mitarbeitern oder den im Hotel aufhältigen Gästen oder Dritten diesen den gemeinsamen Aufenthalt verleidet oder sich gegenüber diesen Personen einer mit Strafe bedrohten Handlung gegen das Eigentum, die Sittlichkeit oder die körperliche Integrität schuldig macht, wobei Versuch und begründeter Verdacht genügen; oder (vi) der Vertragspartner von einer ansteckenden Krankheit oder eine Krankheit, die über die vereinbarte Beherbergungsdauer hinausgeht, befallen wird oder sonst pflegedürftig wird. 

iii) Der Beherberger hat den Vertragspartner von der Ausübung des Rücktritts/der Kündigung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden des Grundes schriftlich in Kenntnis zu setzen. Die Vertragsaufhebung durch den Beherberger begründet keine Ansprüche des Vertragspartners auf Schadensersatz oder sonstige Ausgleichsleistungen. Schadenersatzansprüche im Falle der berechtigten Vertragsbeendigung bleiben unberührt. 

  1. Rücktritt durch den Vertragspartner – Stornogebühr 

Bei einer Stornierung bzw. Reduzierung des Vertragsumfanges durch den Vertragspartner hat dieser folgende Leistungen zu leisten, soweit dieser (allenfalls teilweise) Rücktritt nicht vom Beherberger schuldhaft verursacht wurde. 

i) Die Stornogebühren richten sich nach den jeweils aktuellen Bestimmungen des Österreichischen Hotelvereins und gelten gemäß den vertraglichen Vereinbarungen zum Zeitpunkt der Buchung. 

ii) Bei Stornierungen am Anreisetag sowie bei Nichtanreise wird die gesamte Vertragssumme zuzüglich Umsatzsteuer zur Verrechnung gebracht („no show-Regel“). 

VI. BEISTELLUNG EINER ERSATZUNTERKUNFT 

  1. Der Beherberger kann dem Vertragspartner bzw. den Gästen eine adäquate Ersatzunterkunft (gleicher Qualität) zur Verfügung stellen, wenn dies sachlich gerechtfertigt und dem Vertragspartner zumutbar ist, besonders wenn die Abweichung geringfügig ist. 

  1. Eine sachliche Rechtfertigung ist beispielsweise dann gegeben, wenn der Raum (die Räume) unbenutzbar geworden ist (sind), bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen. 

  1. Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen auf Kosten des Beherbergers. 

  1. Ein Schadensersatzanspruch entsteht dadurch nicht. 

VII. RECHTE DES VERTRAGSPARTNERS 

  1. Durch den Abschluss eines Beherbergungsvertrages erwirbt der Vertragspartner das Recht auf den üblichen Gebrauch der gemieteten Räume, der Einrichtungen des Beherbergungsbetriebes, die üblicherweise und ohne besondere Bedingungen den Gästen zur Benützung zugänglich sind, und auf die übliche Bedienung. 

  1. Der Vertragspartner hat seine Rechte gemäß allfälligen Hotel- und/oder Gästerichtlinien (Hausordnung) auszuüben. 

VIII. PFLICHTEN DES VERTRAGSPARTNERS 

  1. Der Vertragspartner ist verpflichtet, spätestens zum Zeitpunkt der Abreise das vereinbarte Entgelt zuzüglich etwaiger Mehrbeträge, die aufgrund gesonderter Leistungsinanspruchnahme durch ihn und/oder die ihn begleitenden Gäste entstanden sind, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer zu bezahlen. Dem Beherberger steht das Recht auf jederzeitige Abrechnung bzw. Zwischenabrechnung der Leistung zu. 

  1. Der Beherberger ist nicht verpflichtet, Fremdwährungen zu akzeptieren. Akzeptiert der Beherberger Fremdwährungen, werden diese nach Tunlichkeit zum Tageskurs in Zahlung genommen. Sollte der Beherberger Fremdwährungen oder bargeldlose Zahlungsmittel akzeptieren, so trägt der Vertragspartner alle damit zusammenhängenden Kosten, etwa Erkundigungen bei Kreditkartenunternehmungen, Umrechnungsspesen etc. 

  1. Der Vertragspartner haftet dem Beherberger gegenüber für jeden Schaden, den er oder sonstige Personen, die mit Wissen oder Willen des Vertragspartners Leistungen des Beherbergers entgegennehmen, verursachen. 

  1. Reist der Vertragspartner vorzeitig ab, so ist der Beherberger berechtigt, das volle vereinbarte Entgelt zu verlangen. Der Beherberger wird in Abzug bringen, was er sich infolge der Nichtinanspruchnahme seines Leistungsangebots erspart oder was er durch anderweitige Vermietung der bestellten Räume erhalten hat. Eine Ersparnis liegt nur dann vor, wenn der Beherbergungsbetrieb im Zeitpunkt der Nichtinanspruchnahme der vom Vertragspartner bestellten Räumlichkeiten vollständig ausgelastet ist und die Räumlichkeit auf Grund der Stornierung des Vertragspartners an weitere Gäste vermietet werden kann. Die Beweislast der Ersparnis trägt der Vertragspartner. 

IX. RECHTE DES BEHERBERGERS 

  1. Verweigert der Vertragspartner die Bezahlung des bedungenen Entgelts oder ist er damit im Rückstand, so steht dem Beherberger das gesetzliche Zurückbehaltungsrecht gemäß § 970c ABGB sowie das gesetzliche Pfandrecht gemäß § 1101 ABGB an den vom Vertragspartner bzw. von  Gästen eingebrachten Sachen zu. Dieses Zurückbehaltungs- oder Pfandrecht steht dem Beherberger weiters zur Sicherung seiner Forderung aus dem Beherbergungsvertrag, insbesondere für Verpflegung, sonstige Auslagen, die für den Vertragspartner gemacht wurden, und für allfällige Ersatzansprüche jeglicher Art zu. 

  1. Wird das Service im Zimmer des Vertragspartners oder zu außergewöhnlichen Tageszeiten (nach 20.00 Uhr und vor 06.00 Uhr) verlangt, so ist der Beherberger berechtigt, dafür ein Sonderentgelt zu verlangen. Dieses Sonderentgelt ist jedoch auf der Zimmerpreistafel auszuzeichnen. Der Beherberger kann diese Leistungen aus betrieblichen Gründen auch ablehnen. 

  1. Überschreitet der Zeitraum zwischen Bestellung und Vertragserfüllung vereinbarungsgemäß drei Monate und erhöht sich bis zum Zeitpunkt der Leistungserbringung das vom Beherberger für die kontrahierten Leistungen allgemein berechnete Entgelt, so ist der Beherberger berechtigt, den vereinbarten Preis entsprechend anzuheben. Die Entgelte verändern sich in diesem Fall im gleichen Verhältnis, wie sich der Verbraucherpreisindex 2020, verlautbart von der Statistik Austria, verändert. Basis der Wertsicherung ist die für den Monat des Vertragsabschlusses endgültig veröffentlichte Indexzahl (= 100). 

  1. Bei Zahlungsverzug gelten bei Unternehmern Verzugszinsen in der Höhe von acht Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr und bei Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes Verzugszinsen in der Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr als vereinbart. 

  1. Der Vertragspartner stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung und der Bestellabwicklung bekannt gegebenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, Buchhaltung sowie zu Marketingzwecken der Beherbergers auch automationsunterstützt verwendet werden dürfen. Der Vertragspartner stimmt auch zu, dass seine bekannt gegebene elektronische Postadresse für Direktmarketing vom Beherberger mittels elektronischer Post benutzt werden darf, wobei der Vertragspartner diese Zustimmung jederzeit widerrufen kann. 

X. PFLICHTEN DES BEHERBERGERS 

  1. Der Beherberger ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen in einem seinem Standard entsprechenden Umfang zu erbringen. 

  1. Auszeichnungspflichtige Sonderleistungen des Beherbergers, die nicht im Beherbergungsentgelt inbegriffen sind, sind beispielhaft: (i) Sonderleistungen der Beherbergung, die gesondert in Rechnung gestellt werden können, wie die Bereitstellung von Garagierung usw.; (ii) für die Bereitstellung von Kinderbetten wird ein ermäßigter Preis berechnet. 

XI. HAFTUNG DES BEHERBERGERS FÜR SCHÄDEN AN EINGEBRACHTEN SACHEN 

  1. Der Beherberger haftet für eingebrachte Gegenstände des Vertragspartners gemäß §§ 970 ff ABGB. Der Beherberger ist von dieser Haftung befreit, wenn er nachweisen kann, dass der Schaden weder durch ihn oder einen seiner Erfüllungsgehilfen verschuldet noch durch dritte aus- und eingehende Personen verursacht wurde. Eine Haftung des Beherbergers ist nur dann gegeben, wenn die Sachen dem Beherberger oder den vom Beherberger befugten Leuten übergeben oder an einen von diesen angewiesenen oder hierzu bestimmten Ort gebracht wurden. Der Beherberger haftet gemäß § 970 Abs 1 ABGB höchstens bis zu dem im Bundesgesetz vom 16. November 1921 über die Haftung der Gastwirte und anderer Unternehmer in der jeweils geltenden Fassung festgesetzten Betrag. Kommt der Vertragspartner oder der Gast der Aufforderung des Beherbergers, seine Sachen an einem besonderen Aufbewahrungsort zu hinterlegen, nicht unverzüglich nach, ist der Beherberger aus jeglicher Haftung befreit. 

  1. Für Kostbarkeiten, Geld und Wertpapiere haftet der Beherberger nur bis zum Betrag von derzeit € 550,–. Der Beherberger haftet für einen darüber hinausgehenden Schaden nur in dem Fall, dass er diese Sachen in Kenntnis ihrer Beschaffenheit zur Aufbewahrung übernommen hat. Die Verwahrung von Kostbarkeiten, Geld und Wertpapieren kann vom Beherberger ohne Grund abgelehnt werden, insbesondere wenn es sich um wesentlich wertvollere Gegenstände handelt, als Vertragspartner gewöhnlich in Verwahrung geben. 

  1. In jedem Fall der übernommenen Aufbewahrung ist die Haftung ausgeschlossen, wenn der Vertragspartner und/oder Gast den eingetretenen Schaden ab Kenntnis nicht unverzüglich dem Beherberger anzeigt. 

  1. Die Haftungsbeschränkung gemäß Punkt XII. gelten sinngemäß. 

XII. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN 

  1. Ist der Vertragspartner Verbaucher, wird die Haftung des Beherbergers für leichte Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Personenschäden, ausgeschlossen. 

  1. Der Beherberger haftet gegenüber Unternehmern für alle gesetzlichen und vor-, haupt- bzw. nebenvertraglichen Ansprüche wiederum mit Ausnahme von Personenschäden grundsätzlich nur bei vorsätzlichem oder krass grob fahrlässigem Verhalten. 

  1. Sämtliche Ansprüche des Vertragspartners, soweit dieser nicht Verbraucher nach dem Konsumentenschutzgesetz ist, gegen den Beherberger verjähren mit Ablauf von 18 Monaten ab Leistungserbringung. Für Verbraucher gelten betreffend Verjährung die gesetzlichen Bestimmungen. 

XV. ERKRANKUNG ODER TOD DES GASTES 

  1. Erkrankt ein Gast während seines Aufenthaltes im Beherbergungsbetrieb, so wird der Beherberger über Wunsch des Gastes für ärztliche Betreuung sorgen. Ist Gefahr in Verzug, wird der Beherberger die ärztliche Betreuung auch ohne besonderen Wunsch des Gastes oder seiner Angehörigen veranlassen, dies insbesondere dann, wenn dies notwendig ist und der Gast hierzu selbst nicht in der Lage ist. 

  1. Solange der Gast nicht in der Lage ist, Entscheidungen zu treffen, oder die Angehörigen des Gastes nicht kontaktiert werden können, wird der Beherberger auf Kosten des Gastes für ärztliche Behandlung sorgen. Der Umfang dieser Sorgemaßnahmen endet jedoch in dem Zeitpunkt, in dem der Gast Entscheidungen treffen kann oder die Angehörigen vom Krankheitsfall benachrichtigt worden sind. 

  1. Der Beherberger hat gegenüber dem Vertragspartner und dem Gast oder bei Todesfall gegen deren Rechtsnachfolger Anspruch auf Ersatz aller Aufwendungen. 

XV. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND UND RECHTSWAHL 

  1. Erfüllungsort ist der Ort, an dem der Beherbergungsbetrieb gelegen ist. 

  1. Dieser Vertrag unterliegt österreichischem formellem und materiellem Recht unter Ausschluss der Regeln des Internationalen Privatrechts (insb. IPRG und EVÜ) sowie des UN-Kaufrechts. 

  1. Ausschließlicher Gerichtsstand ist im zweiseitigen Unternehmergeschäft der Sitz des Beherbergers. 

  1. Wurde der Beherbergungsvertrag mit einem Vertragspartner, der Verbraucher ist, geschlossen, ist das für den Wohnsitz des Verbrauchers für Klagen gegen den Verbraucher örtlich und sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. 

XVI. SONSTIGES 

  1. Der Beherberger ist berechtigt, gegen Forderungen des Vertragspartners mit eigenen Forderungen aufzurechnen. Der Vertragspartner ist, soweit nicht Verbraucher, nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen des Beherbergers aufzurechnen, es sei denn, der Beherberger ist zahlungsunfähig oder die Forderung des Vertragspartners ist gerichtlich festgestellt oder vom Beherberger anerkannt. 

  1. Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt das nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, und die Vertragsparteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihr nach dem (wirtschaftlichen) Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu vereinbaren. 

 

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